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Alexander Probst, Sören Rettig
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Beschwerden / Schlichtungs- / Streitbeilegungsverfahren
Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Vermittlung von Versicherungsverträgen zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Schlichtungsstelle verpflichtet. Die zuständige Schlichtungsstelle ist:
Versicherungsombudsmann e. V.,
Sitz: Leipziger Straße 121, 10117 Berlin
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Telefon: +49 30 20 60 58 – 0
Telefon: 0800 3696000
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(aus dem deutschen Telefonnetz)
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E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
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www.versicherungsombudsmann.de
Zur Beilegung der genannten Streitigkeiten werden wir an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilnehmen.
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung
www.ec.europa.eu/consumers/odr
Unabhängig davon, ob Sie sich an eine außergerichtliche Schlichtungsstelle wenden, steht Ihnen der Weg zu den ordentlichen Gerichten frei.